CardGames-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানান। এগুলো পড়া বাধ্যতামূলক না হলেও, নিজের সুরক্ষার জন্য একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
CardGames ব্যবহারের আগে এই ছয়টি বিষয় জেনে নিন
CardGames-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পরিচয় যাচাই (KYC) যেকোনো সময় চাওয়া হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস তুলতে হলে সেই শর্ত পূরণ করতে হবে। CardGames বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে CardGames-এর কোনো চার্জ নেই। উইথড্রয়ালের আগে সক্রিয় বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে। বড় পরিমাণে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে CardGames অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।
সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত। CardGames-এ কোনো ধরনের কারসাজির চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।
CardGames দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেশন সীমা ও স্বেচ্ছায় বিরতির সুবিধা সবার জন্য সহজলভ্য। ১৮ বছরের কমবয়সীদের সেবা নিষিদ্ধ।
CardGames (cardgames.my) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (CardGames এবং সদস্যের মধ্যে) একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
CardGames-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে CardGames ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ থাকবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং সাইটের এই পেজে আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে CardGames-এর বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে CardGames-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
CardGames-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, OTP বা লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। CardGames সাপোর্ট কখনো ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এই তথ্য চাইলে প্রতারণার সম্ভাবনা আছে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। অনুমোদনহীন কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে দ্রুত সাপোর্টে জানান। CardGames তদন্ত করে সম্ভব হলে ক্ষতি পুষিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে সদস্যের অবহেলায় হওয়া ক্ষতির দায় CardGames বহন করে না।
CardGames আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে চলে। এই কারণে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করা হয়। KYC প্রক্রিয়াটি একবার সম্পন্ন করলে পরে আর লাগে না।
সাধারণত নিচের পরিস্থিতিতে KYC চাওয়া হয়:
| ডকুমেন্ট ধরন | গ্রহণযোগ্য কাগজ | বিশেষ দ্রষ্টব্য |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র | NID কার্ড (সামনে ও পেছনে) | সবচেয়ে সহজ |
| পাসপোর্ট | তথ্য পাতার স্পষ্ট স্ক্যান | মেয়াদ থাকতে হবে |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | সামনে ও পেছনের ছবি | বাংলাদেশি লাইসেন্স |
| ঠিকানার প্রমাণ | ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা বিল (৩ মাসের মধ্যে) | প্রয়োজনে চাওয়া হয় |
KYC ডকুমেন্ট সাপোর্টে জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই হলে CardGames-এর পক্ষ থেকে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
CardGames-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই। তবে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
দৈনিক সীমা: বিকাশ ও নগদে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫ লাখ, ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳১০ লাখ উইথড্রয়াল করা যাবে। VIP সদস্যদের সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত। বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।
CardGames নিরাপত্তার কারণে যেকোনো লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে। সাধারণত এই প্রক্রিয়া ৩০ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বা প্রমোশন বিবরণে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:
CardGames যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি করার প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও জেতা টাকা বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন। বোনাস নিয়ে অতিরিক্ত ঝুঁকি নেওয়া উচিত নয় — বোনাস পরিমাণ সবসময় হারিয়ে যেতে পারে।
CardGames-এর সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত ধারা নেই।
আমাদের RNG সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। গেমের RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে দেওয়া আছে।
লাইভ ডিলার গেমে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ডিলারের ঘোষণার পর কোনো বাজি পরিবর্তন করা যাবে না। লাইভ গেমের সময় চ্যাটে অসম্মানজনক বা অপমানকর মন্তব্য করা নিষিদ্ধ।
CardGames দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক চাপের উৎস নয়। তাই আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি।
CardGames-এ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো:
যদি মনে হয় গেমিং সমস্যা হয়ে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে CardGames সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
CardGames-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়।
CardGames কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পড়ুন।
সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত না থাকলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।
CardGames নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:
শর্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে বোনাস থেকে জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আসল ডিপোজিটের টাকা ফেরত দেওয়া হয় কিনা তা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
CardGames যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে CardGames-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অনেকেই নিয়ম ও শর্তাবলীর পেজটা এড়িয়ে যান — এটা স্বাভাবিক। কিন্তু CardGames-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সময় কিছু বিষয় না জানলে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন।
সবচেয়ে বেশি সমস্যা হয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নিয়ে। অনেকে বোনাস পেয়ে সাথে সাথে তুলতে চান — কিন্তু শর্ত না পড়ায় জানেন না যে আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করতে হবে। CardGames সব সময় বোনাসের পাশাপাশি ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে দেখায়, তাই মনোযোগ দিয়ে দেখলেই বোঝা যায়।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মগুলোও গুরুত্বপূর্ণ। নিজের নামে পেমেন্ট মেথড না থাকলে উইথড্রয়ালে সমস্যা হতে পারে — তাই CardGames সবসময় নিজের বিকাশ বা নগদ নম্বর ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়।
CardGames বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা সেরা নীতি। তাই আমরা সব নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় লিখেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে।
যদি কখনো মনে হয় কোনো শর্ত অন্যায্য বা বিভ্রান্তিকর, তাহলে সরাসরি সাপোর্টে জানান। CardGames সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং প্রয়োজনে শর্তাবলী পর্যালোচনা করে।
আমাদের লক্ষ্য শুধু নিয়ম মানানো নয় — বরং এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা যেখানে সদস্যরা নিরাপদ ও আস্থার সাথে খেলতে পারেন। CardGames-এর প্রতিটি নীতি সেই লক্ষ্যকে সামনে রেখেই তৈরি।
লাইসেন্স ও পরিচয় যাচাই নিয়ে সদস্যদের প্রায়ই যে প্রশ্ন আসে
নিয়ম-মেনে, নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস পান।